Verzendbeleid

Verzendbeleid – ProostMoment

Bij ProostMoment zorgen we dat jouw bestelling met aandacht wordt verwerkt. Elk pakket wordt zorgvuldig ingepakt, zodat het proostmoment al begint bij het openen van de doos.

Dit verzendbeleid geldt voor alle bestellingen die geplaatst worden via www.proostmoment.nl.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
Bestellingen na 16:00 of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Verzendgebied
Wij verzenden naar Nederland en België.

Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, kan de verwerkingstijd iets langer zijn. We doen altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te versturen.

Levertijden

Wij verzenden alle bestellingen met PostNL.

Nederland:
• Levertijd: 1–2 werkdagen
• In de meeste gevallen wordt het pakket de volgende dag bezorgd

België:
• Levertijd: 2–4 werkdagen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-code.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.
Eventuele aanbiedingen voor gratis verzending worden duidelijk weergegeven tijdens de checkout.

Niet thuis?

PostNL probeert je pakket af te leveren op het opgegeven adres. Als dit niet lukt, wordt het naar een afhaalpunt gebracht. Je ontvangt hiervan bericht via de Track & Trace.

Verkeerd of beschadigd product ontvangen

Is je bestelling beschadigd geleverd of heb je een verkeerd product ontvangen?
Neem binnen 48 uur contact met ons op via info@proostmoment.nl.
We lossen het altijd netjes op en sturen zo nodig een vervangend product op onze kosten.

Leveringsadres

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.
Is het adres foutief doorgegeven? Dan kunnen wij de kosten voor een nieuwe verzending doorberekenen.